Callcenteragent/in (m/w/d) ab 25 Stundenwoche
Stellenbeschreibung
Unser Kunde ist tätig in der Dienstleistung und wir suchen langfristig eine/n
Callcenteragent/in (m/w/d) ab 25 Stundenwoche
zur Teamverstärkung in Augsburg, Bayern.
Das dürfen Sie von uns erwarten:
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kostenlose persönliche und individuelle Betreuung
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sorgfältige Vorbereitung und Unterstützung während des gesamten Vermittlungsprozesses
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übertarifliche Entlohnung
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Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
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Einen langfristigen Einsatz mit Option anschließender Festanstellung
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Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
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betriebliches Gesundheitsmanagement
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an Ihren Wünschen orientierte aktive Suche nach Ihrer neuen Position
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Zugang zu unserem zukunftsweisenden Kunden-netzwerken
Ihre Aufgaben:
- Bestandskundenbetreuung am Telefon
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Reklamationsabwicklung
- Cross Selling
- Dokumentation der Kundenkommunikation im System
- Lösungsorientierte Beratung und Unterstützung bei technischen Problemen oder Reklamationen
- Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit durch qualitativ hochwertigen Service
Ihr Profil:
- Fachliche Erfahrungen im Kundenservice oder Callcenter wünschenswert
- Haben kommunikative Fähigkeiten
- Ein selbstbewusstes Auftreten am Telefon
- Sind Stressresistenz und Organisationsfähigkeit
- Die Bereitschaft für Schichtarbeit in Teilzeit
- Kein Problem mit Kundenkontakten im B2B Bereich
Um das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz einzuhalten, verwenden wir die männliche Form für bestimmte Berufsbezeichnungen nur zur besseren Lesbarkeit. Die Stelle richtet sich jedoch gleichermaßen an alle Geschlechter (m/w/d).
WIR HABEN IHR INTERESSE GEWECKT?
Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!
- per E-Mail an augsburg@aerb.de
- über WhatsApp unter der Nummer (+49) 0151 15620857
- das Eingabeformular
- über unsere Website unter www.aerb.de
- oder vorab telefonisch unter (+49) 0821 7947960
Sollten Sie Rückfragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
AERB Personal GmbH
Neuburger Straße 29
86167 Augsburg
Telefonnummer: (+49) 0821 7947960
WhatsApp: (+49) 0151 15620857
E-Mail: augsburg@aerb.de
Firmenbeschreibung
Die AERB Personal GMBH ist ein mittelständisches Personaldienstleistungsunternehmen mit einer langjährigen Erfahrung. Namhaften Kunden schätzen uns als professionellen Partner für die Vermittlung in Festanstellung sowie die Arbeitnehmerüberlassung im kaufmännischen und technischen Bereich. Unser Mitarbeiter/innen sehen in uns den Arbeitgeber mit Zukunft und Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt, getreu dem Motto „Der richtige Mitarbeiter am richtigen Platz“. Lassen Sie uns eine gemeinsame Partnerschaft beginnen.
Stellendetails
Branche
Dienstleistungen
Beruf
Callcenteragent / Callcenteragentin
Tätigkeitsbereich
Kundendienst/Service/CallCenter
Vergütung
17,00 - 23,00 EUR pro Stunde
Befristung
unbefristet
KONTAKT
AERB Personal GmbH
Frau Cornelia Langer
Neuburger Str. 29
86167 Augsburg, Bayern
Deutschland
+49 821 7947960
